Política de Privacidad
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Esta política describe las formas en que obtenemos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal. Usted acepta esta política y está de acuerdo con dicha obtención, almacenamiento y uso cuando se registra, se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestros productos, servicios o cualquier otra característica, tecnología o funcionalidad que ofrecemos accediendo a nuestro sitio web o por cualquier otro medio (colectivamente, "los Productos/Servicios MetalTechne").
Podemos modificar esta política en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor a partir del momento en que esté disponible en el sitio. Además, si la versión revisada incluye un cambio sustancial, se lo notificaremos con 30 días de antelación mediante la publicación de un aviso del cambio en una nueva página de "Actualizaciones de la política" de nuestro sitio web. Después de este aviso de 30 días, se considerará que ha aceptado todas las modificaciones introducidas en esta política.
Importante: Política de exclusión (“Opt-out”)
Los usuarios de nuestros servicios pueden dejar de recibir comunicaciones de nuestro sitio en cualquier momento. Para ello, solo tienen que enviar un correo electrónico a contacto@metaltechne.com indicando su deseo de dejar de recibir comunicaciones, o simplemente hacer clic en el enlace "cancelar" o "darse de baja" que aparece al final de cada correo electrónico.
Cómo obtenemos información sobre usted: Cuando visita el sitio Web MetalTechne o utiliza los Productos/Servicios MetalTechne, obtenemos su dirección IP e información estándar de acceso a la Web, como el tipo de navegador y las páginas a las que ha accedido en nuestro sitio Web. Si se registra, recogemos los siguientes tipos de información:
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- Información de contacto: su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y otra información similar.
- Información financiera: los números de cuenta bancaria y de tarjeta de crédito que nos facilitó cuando adquirió los productos/servicios de MetalTechne.
Antes de permitirle utilizar los Productos/Servicios de MetalTechne, podemos pedirle que nos proporcione información adicional que podemos utilizar para verificar su identidad o dirección o gestionar el riesgo, como su fecha de nacimiento, número de identificación nacional, nacionalidad y otros datos de identificación. También podemos obtener información suya a través de terceros, como centros de crédito y servicios de verificación de identidad. Cuando utilice los Productos/Servicios de MetalTechne, recopilaremos información sobre sus transacciones y otras actividades en nuestro sitio Web o cuando utilice los Productos/Servicios de MetalTechne, y podremos recopilar información sobre su ordenador u otro dispositivo de acceso con fines de prevención del fraude. Por último, podemos recopilar información adicional de usted y sobre usted por otros medios, como contactos con nuestro equipo de atención al cliente, los resultados de sus respuestas a una encuesta, interacciones con miembros de la familia corporativa de MetalTechne y otras empresas.
Cómo utilizamos las cookies: Cuando accede a nuestro sitio web, nosotros, incluidas las empresas que contratamos para hacer un seguimiento de cómo se utiliza nuestro sitio web, podemos colocar pequeños archivos de datos llamados "cookies" en su ordenador. Enviamos una "cookie de sesión" a su ordenador cuando inicia sesión en su cuenta o utiliza los Servicios de MetalTechne. Este tipo de cookie nos ayuda a reconocerle si visita varias páginas de nuestro sitio durante la misma sesión, para que no tengamos que pedirle su contraseña en cada página. Una vez que se desconecte o cierre el navegador, esta cookie caducará y dejará de tener efecto.
También utilizamos cookies más permanentes para otros fines, como mostrar su dirección de correo electrónico en nuestro formulario de inicio de sesión, para que no tenga que volver a introducirla cada vez que acceda a su cuenta. Codificamos nuestras cookies para que solo nosotros podamos interpretar la información almacenada en ellas. Usted es libre de rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero esto puede interferir en el uso de nuestro sitio web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos cookies para personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad, evaluar la eficacia de las promociones y fomentar la confianza y la seguridad. Es posible que encuentre cookies de terceros cuando utilice Productos/Servicios MetalTechne en determinados sitios web que no están bajo nuestro control (por ejemplo, si visualiza una página web creada por un tercero o utiliza una aplicación desarrollada por un tercero, es posible que dicha página o aplicación coloque una cookie).
Remarketing en Google: Utilizamos la función Google Ads Remarketing para publicar anuncios en los sitios asociados de Google. Esta función nos permite identificar que usted ha visitado nuestro sitio para que Google pueda mostrarle nuestro anuncio en diferentes sitios web. Varios proveedores externos, incluido Google, compran espacios publicitarios en sitios web. Eventualmente, contratamos a Google para que muestre nuestros anuncios en estos espacios. Para identificar su visita a nuestro sitio, tanto otros proveedores terceros como Google utilizan cookies, de forma similar a la sección "Cómo utilizamos las cookies". Puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google accediendo al Administrador de preferencias de anuncios.
Cómo protegemos y almacenamos la información personal: A lo largo de esta política, utilizamos el término "información personal" para describir la información que puede asociarse a una persona concreta y que puede utilizarse para identificarla. No consideraremos información personal aquella que deba permanecer anónima, de modo que no permita identificar a un usuario concreto. Almacenamos y procesamos su información personal en nuestros ordenadores y en servidores de terceros de alta fiabilidad, y la protegemos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento. Utilizamos medidas de seguridad informática como cortafuegos y encriptación de datos, aplicamos controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos, y autorizamos el acceso a la información personal únicamente a los empleados que la necesitan para cumplir con sus responsabilidades profesionales.
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Cómo utilizamos la información personal que recopilamos: Nuestro principal objetivo al recopilar información personal es proporcionarle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada. Con este fin, utilizamos su información personal para:
- Prestar los servicios solicitados y atención al cliente;
- procesar transacciones y enviar notificaciones sobre sus transacciones;
- resolver reclamaciones, cobrar comisiones y solucionar problemas;
- prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y garantizar el cumplimiento de nuestro Acuerdo de usuario;
- personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios, así como el contenido y el diseño de nuestro sitio web;
- enviarle material de marketing específico, avisos de actualización de servicios y ofertas promocionales en función de sus preferencias de comunicación;
- cotejar información para mayor precisión y verificarla con terceros.
Marketing: No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la que recopilamos de otras empresas y utilizarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad. Si no desea recibir mensajes de marketing nuestros ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios, solo tiene que indicarnos sus preferencias enviándonos un correo electrónico o simplemente hacer clic en el enlace para darse de baja que figura en todos nuestros correos electrónicos.
Cómo compartimos la información personal con otras partes. Podemos compartir su información personal con:
- Miembros de la familia corporativa de MetalTechne para proporcionar contenidos, productos y servicios conjuntos (como registro, transacciones y atención al cliente) para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales e infracciones de nuestras políticas, y para cooperar en las decisiones relativas a sus productos, servicios y comunicaciones. Los miembros de nuestra familia corporativa utilizarán esta información para enviarle comunicaciones de marketing solo si usted ha solicitado sus servicios.
- Proveedores de servicios contratados que colaboran en partes de nuestras operaciones comerciales (prevención del fraude, actividades de cobro, marketing, servicios tecnológicos). Nuestros contratos estipulan que estos proveedores de servicios solo utilizan su información en relación con los servicios que nos prestan, y no en beneficio propio.
- Empresas con las que pretendemos fusionarnos o adquirirlas (si se produce una fusión, exigiremos a la nueva entidad que siga esta política de privacidad con respecto a su información personal). Si su información personal pudiera ser utilizada en contra de esta política, recibirá una notificación previa).
- Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
- estemos obligados a hacerlo por requerimiento, orden judicial o procedimiento legal similar;
- tengamos que hacerlo para cumplir la ley o las normas de la asociación de tarjetas de crédito;
- estemos cooperando con una investigación policial en curso;
- creemos de buena fe que la divulgación de la información personal es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para informar de presuntas actividades ilegales o para investigar infracciones de nuestro Acuerdo de usuario.
- Otros terceros con su consentimiento o indicación para hacerlo.
Tenga en cuenta que estos terceros pueden encontrarse en otros países en los que la legislación sobre el tratamiento de datos personales sea menos estricta que en su país. En los casos en los que nuestra empresa y un socio promocionen conjuntamente nuestros Productos/Servicios, podremos revelar al socio determinada información personal como el nombre, la dirección y el nombre de usuario de las personas que se hayan suscrito a nuestros Servicios como resultado de la promoción conjunta con el único fin de permitirnos a nosotros y al socio evaluar los resultados de la promoción. En este caso, la información personal no podrá ser utilizada por el socio para ningún otro fin, MetalTechne no venderá ni alquilará su información personal a terceros en el curso normal de su actividad y solo compartirá su información personal con terceros, tal y como se describe en esta política. Si se registra en MetalTechne directamente en un sitio Web de terceros o a través de una aplicación de terceros, cualquier información que introduzca en ese sitio Web o aplicación (y no directamente en un sitio Web de MetalTechne) se compartirá con el propietario de ese sitio Web o aplicación, y su información puede estar sujeta a sus políticas de privacidad.